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【律师营销】为什么律师行业这么“吃”点评?原因在于这4点!

从2016年起,就开始不断有律所入驻大众点评平台,为平台用户提供法律咨询服务。大众点评作为提供生活类服务检索与评价的平台,随着互联网购物习惯的养成,逐渐变成现代人“购物”前的口碑平台。据点评客服反馈,目前北京已经有近三百家律所成功入驻,因此,评价的反馈成为了当事人决策的关键因素。

【律师营销】为什么律师行业这么“吃”点评?原因在于这4点!

律所争纷入驻大众点评的原因也很简单,与百度付费广告相比,成本投入少一些,来的客户有明显的咨询来所意愿,邀约来所率很高,签单委托快,整体ROI更高。同样在各个渠道花的钱,点评数据更精准、委托率又高,也难怪越来越多的律师开始重视自家的点评营销了!

作为律师营销的又一个必争之地,我想大多数律所并没有分析过,为什么大众点评会带来这么好的效果!在法律行业深耕6年+,我们通过点评营销帮助了很多家律所,获取到大量的互联网案源以及可观的创收,我们发现,点评营销的效果之所以比很多渠道更快更好,和平台本身的特点、以及平台所吸引的用户群体心理有一定的关系。

【律师营销】为什么律师行业这么“吃”点评?原因在于这4点!

我们先来看看,从点评渠道过来的当事人,他们的咨询心理大概是什么样的?其实大致可以分为这么几种:

1、对法律的不了解和敬畏,让当事人想通过快速咨询专业律师来获取自己想要了解的信息;

2、因为法律咨询的特殊性,想详细沟通案子就需要到所里去面谈,那么距离近且靠谱的律所就会被优先选择咨询;

3、因为现如今网络信息又多又杂,与其在网上随便搜一个律所咨询,不如选择一个真实存在且靠谱的律所,和律师一对一的咨询;

4、“白嫖”的心理人人都有,在不确定案子的情况、律师的专业度之前,当事人考虑的是如何选择一个便宜点儿的律师咨询。

那我们再来看看大众点评的平台特点是怎么样的。

1、评价机制:平台提供的评价体系,可以帮助当事人快速筛选口碑更好的律所。

2、附近商家:为当事人推荐距离定位最近的优质商家信息,降低咨询成本。

3、正规入驻:通过平台的商家入驻,能够确保律所信息的真实有效。

4、价格低廉:因为平台特性和律所行业的内卷,大众点评/美团等平台的团购价格都很低廉。

可以说,大众点评的这些平台特点无形中击中了当事人最迫切的4种心理,要知道,大众点评里的法律服务行业,并不是平台事先设置的服务类目,而是当事人因为自己有法律需求,硬生生在大众点评里搜索出来的!

【律师营销】为什么律师行业这么“吃”点评?原因在于这4点!

显然,平台里有法律需求的用户体量很大,这也衍生出另外一个问题,那就是面对如此大量的客户,律师如何在其他方向实现“点评式”的成功?换句话说,律师想要在点评上获取到更多的精准案源,应该怎么做?

其实除了地域、咨询价格之外,我们要解决的无非就是律师个人的品牌和信赖度的问题。因为随着入驻点评的律师越来越多,各个业务领域都不缺专业的律师了,想要吸引客户停留、转化,就看各家律师的实力了!

我们在和律所交流的时候发现,有品牌的律师,多数不愁案源,更不愁大单。最近一年,有品牌意识、想打造个人品牌的律师越来越多了,只不过大多数律师不知道怎么做品牌,一味的走高大上、高精尖的风格,张嘴法典、闭嘴法条,唯恐自己说的东西不专业,降低了自己律师的格调,在同行眼中,逼格确实越来越高了,但客户眼中,距离却越来越远了,连看一眼都是“请不起”的样子。做到最后,品牌成了鸡肋,食之无味,弃之又可惜!

【律师营销】为什么律师行业这么“吃”点评?原因在于这4点!

那么,律师该如何打造自己的品牌,来进一步提高点评当事人心中的信赖度呢?

我认为有2个方面:

01

凸显自己与其他律师的区别

如今的律师品牌千篇一律,想要通过品牌留住客户,就不能再只穿着律师袍普普法了,要展示真实的自己,并用真实人设+业务的方式,做出差异化的品牌!比如“网红律师”龙飞,在婚姻律师遍地都是的情况下,为什么只有龙飞律师出圈了?原因是她不仅仅会普法,还会坐在直播间里,拿着纸笔认真记录每个粉丝的问题,为女性的婚姻出谋划策,一副眼镜、一个发箍,都让她看上去更有亲和力、也更接地气。

02

通过品牌有效展示专业

品牌输出与案源获取一定是相辅相成的,律师做品牌的目的,一是扩大自己的知名度,二是为案源转化做辅助。如果品牌逼格越来越高,却离客户越来越远,那就有点儿本末倒置了。通过输出自己的荣誉、经验、案例、好评反馈,帮助当事人进一步了解律师的专业实力,才能称为有效展示专业。而律师只有将自己的专业、实力有效展示了,才能提高自己在客户心中的专业形象和信赖感!

写在最后

在法律行业深耕多年,律斗云只服务律师和律所,在打造律师IP和案源获取上积累了大量的实战经验,对于如何在当事人心中建立律师品牌、树立专业形象有着独到见解、和经过验证的可行性方案!

【律师营销】为什么律师行业这么“吃”点评?原因在于这4点!

律师做品牌,讲究的是接地气但不俗气、懂法条但不教条,只有这样,才能更好地获取当事人的信任,让当事人放心的将自己的案件委托给你。

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